Políticas de envío, reembolso, devolución y términos de servicio

Políticas de envío:

Los tiempos de entrega son:

• Región Metropolitana: entre 2 a 5 días hábiles.
• Otras regiones: entre 2 a 10 días hábiles.
• Regiones extremas: hasta 15 días hábiles.

Políticas de devoluciones y cambios:

Todas tus compras en bigkids.cl tienen 10 días para devoluciones y 30 días para cambios.

Te damos dos opciones para realizar el cambio/devolución de un producto que compraste online:

1. Lo puedes devolver directamente a la dirección que te señalemos en Santiago, comuna de Vitacura.

2. Te enviamos etiqueta para llevarlo a Correos Chile/Starken y proseguir.

Importante: Esto, solo si tu producto, etiquetas y cajas está en perfecto estado: sin uso ni daños, con su empaque original. Tu solicitud será rechazada en caso de no cumplir con este punto.

Términos de servicio:

Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las compras y a todos los servicios que contrates con “ALLCO SPA, RUT 77.827.947-9, domiciliada en “AV PDTE KENNEDY 10210, VITACURA”. Representada por don ANTONIA MARÍA COX OELCKERS mediante los sistemas de comercialización comprendidos en este sitio web.