Aviso Legal

El presente sitio web, www.bigkids.cl, es operado por ALLCO SPA, RUT 77.827.947-9, con domicilio en Av General San Martin 6500, Colina en adelante, “Big Kids”.

Información de contacto

Para consultas relacionadas con nuestros productos, compras, despachos, cambios, garantías o cualquier otra solicitud, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@bigkids.cl
Sitio web: www.bigkids.cl
Instagram: @bigkidscl 

Uso del sitio web

El acceso y uso de www.bigkids.cl implica la aceptación de las condiciones y políticas publicadas en este sitio.

Big Kids se reserva el derecho de actualizar o modificar la información contenida en el sitio, incluyendo precios, fotografías, descripciones, disponibilidad de productos y condiciones comerciales, respetando siempre las compras que ya hayan sido válidamente realizadas y la normativa vigente.

Información de productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, características, dimensiones, colores y demás información publicada representen de la manera más fiel posible cada producto.

No obstante, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de actualizaciones realizadas por los fabricantes, diferencias de visualización de pantalla u otras circunstancias que no alteren las características esenciales del producto.

La disponibilidad de los productos se encuentra sujeta a stock.

Precios

Todos los precios publicados en www.bigkids.cl se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los costos de despacho, cuando correspondan, serán informados durante el proceso de compra antes de efectuar el pago.

Compras y pagos

Las compras realizadas a través de www.bigkids.cl estarán sujetas a la disponibilidad de los productos y a la correcta aprobación del medio de pago seleccionado por el cliente.

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación con la información correspondiente a su pedido.

Despachos, cambios, devoluciones y garantías

Las condiciones relacionadas con despachos, cambios, devoluciones, derecho a retracto y garantías se encuentran detalladas en las respectivas políticas disponibles en www.bigkids.cl.

En todo caso, Big Kids respetará los derechos de los consumidores establecidos en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa aplicable en Chile.

Propiedad intelectual

Los contenidos propios presentes en www.bigkids.cl, incluyendo textos, fotografías, gráficas, diseños, logotipos y material audiovisual, se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual correspondientes.

Las marcas de terceros comercializadas en Big Kids pertenecen a sus respectivos titulares.

No está permitida la reproducción, distribución o utilización de contenidos propios de Big Kids con fines comerciales sin autorización previa.

Protección de datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, exclusivamente para las finalidades relacionadas con la operación del sitio, procesamiento de compras, atención al cliente, comunicaciones autorizadas y cumplimiento de obligaciones legales.

Legislación aplicable

Este sitio web y las operaciones realizadas a través de www.bigkids.cl se rigen por las leyes de la República de Chile, especialmente por la normativa vigente en materia de protección de los derechos de los consumidores y comercio electrónico.

Última actualización: agosto de 2026.